Remorquage de voiture, d'utilitaire et de moto
Une voiture qui ne redémarre plus, un utilitaire immobilisé en plein tournée, une moto couchée sur le bas-côté : SO DEPANNE charge votre véhicule sur camion plateau et le transporte là où vous en avez besoin, de jour comme de nuit, partout dans un rayon de 50 km autour de Miramas.
Un seul camion plateau pour trois familles de véhicules
Le remorquage automobile ne se limite pas à la voiture de tourisme. Sur une même semaine, notre dépanneuse charge des citadines tombées en panne sur un parking, des fourgons de livraison bloqués en pleine tournée et des motos qu'un pneu crevé empêche de rouler. Le camion plateau permet de traiter ces trois cas sans improviser : les quatre roues quittent le sol, aucun organe mécanique ne tourne pendant le trajet, et le véhicule arrive exactement dans l'état où il est monté.
C'est ce point qui distingue un plateau d'un remorquage tracté classique. Une boîte automatique, une transmission intégrale, un véhicule électrique ou hybride, une voiture dont les roues sont bloquées : tous demandent un transport roues levées. Sur les modèles récents, un remorquage mal choisi coûte souvent plus cher que le dépannage lui-même.
Le véhicule est sanglé sur les points d'ancrage prévus, jamais sur les éléments de carrosserie. Pour les motos et scooters, un sanglage spécifique maintient la machine debout pendant tout le trajet. Vous choisissez la destination : votre garage habituel, votre domicile, un centre de réparation, un lieu de stockage — ou le garage partenaire Point S à Miramas si vous n'avez pas de solution.
- Disponibilité
- 24h/24
- Utilitaires
- jusqu'à 3,5 T
- Remorquage dès
- 120 € TTC
- Rayon
- 50 km
Du coup de fil au déchargement
Un remorquage se prépare en quelques questions au téléphone. Plus les réponses sont précises, plus l'intervention est rapide sur place.
1. L'appel
Vous indiquez le type de véhicule, sa position exacte (rue, parking, voie rapide, sous-sol) et ce qui l'immobilise. Le tarif vous est annoncé à ce moment-là, avant tout déplacement.
2. Le départ
Le camion plateau part de Miramas ou du secteur où il se trouve déjà. Vous êtes informé du délai d'arrivée ; en cas d'attente sur une voie à circulation, restez derrière la glissière de sécurité.
3. Le chargement
Treuil et rampes si le véhicule ne roule plus, roues calées puis sanglage sur les ancrages. Pour une moto, sanglage vertical. Le chargement prend en général quelques minutes.
4. La livraison
Transport jusqu'à la destination que vous avez choisie, déchargement, et remise de la facture — le document que demandera votre assurance ou votre garage.
Si vous ne pouvez pas rester sur place, l'organisation est possible : appelez-nous pour en parler avant d'immobiliser le véhicule ailleurs. Découvrez aussi la page complète consacrée au remorquage, qui détaille chaque type de prise en charge.
Quand un remorquage devient nécessaire
Toutes les pannes ne demandent pas un remorquage : beaucoup se résolvent sur place. Voici les cas où le transport du véhicule est la seule solution raisonnable.
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Véhicule accidenté
Après un choc, même léger, un véhicule peut ne plus être en état de rouler : direction faussée, roue bloquée, fuite. Le plateau permet de l'évacuer sans aggraver les dégâts, et la facture sert de justificatif pour le dossier d'assurance.
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Panne mécanique lourde
Embrayage, boîte, courroie, surchauffe moteur : dès qu'un organe vital lâche, rouler ne fait qu'aggraver la facture. Le véhicule est acheminé directement à l'atelier.
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Utilitaire jusqu'à 3,5 T
Fourgon de livraison, camionnette d'artisan, véhicule d'entreprise chargé : un utilitaire immobilisé arrête une activité. Nous prenons en charge les véhicules jusqu'à 3,5 tonnes.
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Moto et scooter
Panne, crevaison, chute sans gravité : une deux-roues ne se remorque pas comme une voiture. Sanglage adapté pour la maintenir debout sur le plateau pendant le trajet.
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Véhicule électrique ou hybride
Batterie de traction à plat ou défaut électronique : ces véhicules exigent un transport roues levées. Le plateau est la seule méthode compatible.
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Contrôle technique refusé
Un véhicule interdit à la circulation doit malgré tout rejoindre un atelier ou un lieu de stockage. Le transport sur plateau évite de rouler sans y être autorisé.
Combien coûte un remorquage ?
Trois éléments déterminent le prix : le poids du véhicule, la distance et l'horaire. Rien d'autre.
Citadines et berlines. Forfait comprenant les 20 premiers kilomètres.
Gros SUV, vans et utilitaires. Forfait comprenant les 20 premiers kilomètres.
Ces montants sont les prix de départ déjà publiés sur le site. Le montant exact dépend du véhicule, de la distance et de l'horaire : il vous est annoncé au téléphone avant tout déplacement. Les interventions de nuit (20h – 8h), le dimanche et les jours fériés sont majorées de 50 %. Une facture est remise après chaque intervention, utile pour votre assurance. Au-delà du forfait de 20 km, le kilomètre est facturé 1,60 € de jour et 2,50 € de nuit.
Remorquage automobile dans tout le secteur
Notre camion plateau rayonne depuis Miramas sur 50 km. Chaque commune ci-dessous dispose d'une page dédiée au dépannage et au remorquage.
Votre commune n'apparaît pas ? Consultez le panorama de nos zones d'intervention ou la liste complète des villes d'intervention : le rayon couvre les Bouches-du-Rhône et les départements voisins.
Remorquage : ce que les clients demandent le plus
Remorquez-vous les voitures, les utilitaires et les motos ?
Oui, les trois. Voitures de tourisme, utilitaires jusqu'à 3,5 tonnes et deux-roues sont chargés sur le même camion plateau, avec un sanglage adapté à chaque type de véhicule. Pour une moto ou un scooter, la machine est maintenue debout pendant tout le trajet.
Pourquoi un remorquage sur plateau plutôt qu'un remorquage tracté ?
Sur un plateau, les quatre roues quittent le sol : aucune usure de transmission, aucun risque pour une boîte automatique, une transmission intégrale ou une voiture électrique. C'est aussi la seule méthode utilisable quand une roue est bloquée ou quand le véhicule est accidenté.
Combien coûte un remorquage de voiture ?
Le remorquage débute à 120 € TTC pour un véhicule de moins de 1,8 tonne et à 170 € TTC au-delà, les 20 premiers kilomètres étant inclus dans le forfait. Au-delà, le kilomètre est facturé 1,60 € de jour et 2,50 € de nuit ; la nuit, le dimanche et les jours fériés sont majorés de 50 %. Le montant exact vous est annoncé au téléphone. Vous pouvez aussi utiliser le tarif express en ligne.
Intervenez-vous la nuit et le dimanche ?
Oui, la ligne est ouverte 24h/24 et 7j/7, y compris la nuit, le dimanche et les jours fériés. Ces créneaux font l'objet d'une majoration de 50 %, annoncée avant le départ du camion.
Où mon véhicule sera-t-il emmené ?
Là où vous le décidez : votre garage, votre domicile, un centre de réparation ou un lieu de stockage. Si vous n'avez pas de solution, le véhicule peut être conduit au garage partenaire Point S à Miramas.
Le véhicule ne roule plus du tout, est-ce un problème ?
Non. Le treuil du plateau permet de charger un véhicule dont le moteur ne démarre pas, dont les roues sont bloquées ou dont la direction est faussée. Précisez-le simplement au téléphone pour que le matériel soit prêt à l'arrivée.
Une autre question ? La FAQ générale SO DEPANNE répond aux questions les plus courantes sur le dépannage et le remorquage.
Un véhicule à remorquer ?
Un appel suffit pour connaître le tarif et l'heure d'arrivée. Voiture, utilitaire ou moto, de jour comme de nuit.
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